【保育園 業務改善】IT化を導入した業務効率化効果とその実際
- テーマ：
- 働き方改革
IT導入
皆様、こんにちは。
船井総合研究所の岩嵜と申します。
現在は、保育事業の新規参入を中心とした、
経営コンサルティングをさせていただいています。
1か月ほど前に、
「IT化は必然？各園に合ったITとの向き合い方について」
(参考URL)
を掲載させていただきましたが、より実態をとらえたうえでの
新たなサービスの動向についてこちらに記載させていただきます。
再整理ですが、IT化と言えば、保育という実際にお子様と接する
それ以外の事務作業を行うノンアクティブ業務に分かれます。
現在、ITが生きる対象はそのノンアクティブ業務ということにな
弊社でもIT業務効率化における定量化の研究を進めており、
他シンクタンクや保育業界へITサービスを提供するITベンダー
「連絡帳」「保育の計画・準備・調整」「登降園時のコミュニケー
ノンアクティブ業務において、
1日あたり1時間以上の業務効率化を実現させることが出来るとの
1人あたりの保育士や事務員などの従業員の業務効率化が実現され
これは1園当たりの保育園の業務効率化が達成されたものであるこ
手書きに比べてやはりIT化による業務効果は見込まれることが分
しかし、
・シフト組みがよくわからない
・給与計算と勤務時間がリンクしない
・園児の登降園管理により延長料金が「1分」でも過ぎれば、請求
・従業員のITリテラシー不足している
という実際的な問題で、導入をためらわれる事業者様がおられます
ただし、これらの問題は解消に向かっており、
・シフト組は、園児数さえ入力すれば30分単位で瞬時に配置シフ
・会計ソフトとの連携を行えるITサービスの出現
・導入時に、きめ細やかな対応の実現
など、ITベンダーもサービス向上に努力し、よりよく使えるよう
なりつつあります。
ただし、IT化は機械でもあり、延長料金が取られるケースは、避
しかし、「ルールが明確になり保護者へのメッセージとなる」とと
年末も近くなってきたため、改めてこのIT化のメリットとデメリ
比較しつつ、導入の可否を検討してみるとよいかもしれません。
