Google検索・Googleマップはもう古い！？若い世代に主流のInstagram

いつもメルマガをお読みいただきありがとうございます。
株式会社船井総合研究所の米倉でございます。

暑い日が続きますね、今年は久しぶりにプール遊び・水遊びを再開した園も多いようです。
くれぐれも熱中症等にはお気をつけて、お過ごしくださいませ。

さて、早いもので 来年度の園児募集に向けて動き始める季節となりました。
皆さん、準備は進んでいますか？

今回は、入園児募集の取り組みの一つである「SNSでの情報発信」について
Instagramを例に取り上げて、その特徴とポイントを お伝えいたします。

園の魅力発信ツール　Instagram

最も普及しているSNSの一つ「Instagram」
皆様はご覧になられたことはあるでしょうか？
Instagramの利用率は、20代では80％近く、30代も60％近くと、子育て世代にとっても身近なSNSとなっています。

保育園でもInstagramを運用し始めている園が多い背景として、次の理由が挙げられます。

☆若い世代の主要な検索ツール
少し前までは、インターネットで検索といえば「Yahoo!」や「Google」が一般的でしたが、今の若い世代はGoogle検索ではなくInstagramで検索する人が増えてきています。

Instagramに場所を表示できる機能もあるので、地図から調べたい場合にも、
GoogleマップではなくInstagramを活用する人も。
「よりお手軽に」「より雰囲気が分かりやすい」ことで、
検索ツールとしての活用も多くなっています。

☆園見学前に画像や動画で雰囲気を知ることができる
保育園選びの中で「園の雰囲気」はとても重要である反面、保護者が園の雰囲気を知ることができるのは園見学の機会だけ…という場合も多いです。
Instagramで先に園の雰囲気を知っていただくことで、
「この園いいな」「園見学に行ってみようかな」
と地域の保護者様に思っていただき、入園検討先に候補になる可能性が芽生えます。場合によっては、事前に園の雰囲気が全くわからない場合は、園見学候補から外れてしまうかもしれません。

☆日常の様子の発信
Instagramは「日常の様子」の発信も行われるツール。
在園児の保護者様にとっては、自分の子どもの園での生活を写真や動画で知ることができます。百聞は一見に如かずと言いますし、連絡帳で日々お伝えしていても、やはり写真や動画でも見たいもの。
「こんな風に過ごしているのか」「楽しそう」と思っていただき、保護者満足度も高まります。

実際にInstagramを運用して「園の日常や雰囲気」＝「園の魅力」を発信することで
イベント参加者が全員Instagram経由での申し込みだったり、
チラシの反響は０にもかかわらず、Instagramからは4～5件の反響があったりと
園児募集に大きな効果をもたらす可能性も秘めています。

Instagram運用のポイントと注意点

Instagramを多くの人が活用していることは知っている！
でも、初めて取り組むには不安・上手く活用できていない
という法人様も多いのではないでしょうか？

Instagramを運用していく上でのポイントはたったの３つです。

☆定期的な更新
まずは週1回から、投稿を「継続する」ことが大事です。

☆写真の明るさ
写真の明るさは園の雰囲気の印象に直結。
投稿している写真が明るいと、園も明るく綺麗な印象を持っていただくことができます。

☆生活の様子が分かる
園児のお顔を出せなくとも、後ろ姿や制作物などの写真から、園でどんな活動をしているのか知っていただくことで園の活動や雰囲気が分かり、「もっと園のことを知りたい」という興味が湧きやすくなります。

一方で注意していただきたいのはお子様のお顔・名前の映り込み
お顔は隠せていても、名札や制作物のお名前は隠せておらず、Instagramに掲載されてしまった…！！ということもあります。
なかなか1人で完璧に行うことは難しいため、確認体制の構築や名札が写りこまないアップのお写真の活用などの対策を取ることも必要です。

無料経営相談のご案内

今日は、SNSの中でも特に主流のツールの一つ「Instagram」についてご説明しました。

今後さらに少子化が進んでいく中では、選ばれる園になることが重要になってきます。
SNSは、いかに「園のことを知っていただき」「入園先として選んでいただくか」という点で特に効果を発揮するツールです。
しかし、個人情報の問題が怖い・職員も機械に慣れていない…などなかなか園で取り組み始めるのは難しい面も多いかと思います。
興味はあるが、効果的に運用していけるかといった不安、他の園での取り組み体制などの疑問をお持ちの方がいらっしゃいましたら、専門のコンサルタントが無料で個別相談にご対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。